BATAM, batamtv.com – Monitoring Evaluasi Pemenuhan dan Capaian Komitmen Layanan FKRTL digelar Senin (19/9/2022) di Batam Centre.
Kepala Bidang Penjaminan Manfaat Rujukan BPJS Kesehatan Cabang Batam, Venny Widya Sari menegaskan implementasi antrean online melalui aplikasi Mobile JKN ini, membutuhkan dukungan dari setiap faskes untuk menyediakan sistem teknologi informasi dan infrastruktur.
Proses ini juga membutuhkan dukungan manajemen untuk membantu mengedukasi peserta memanfaatkan antrean online.
Hal ini dilakukan BPJS Kesehatan sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas layanan. Digitalisasi layanan melalui antrean online yang bertujuan untuk mempermudah akses peserta dalam memperoleh layanan di fasilitas kesehatan.
“Oleh sebab upaya yang tidak mudah, dalam kesempatan ini kami akan memberikan reward bagi FKRTL dengan pemanfaatan antrean online terbaik sebagai bentuk apresiasi BPJS Kesehatan,” kata Venny.
Selain implementasi antrean online terbaik, dalam kesempatan yang sama BPJS Kesehatan juga memberikan penghargaan kepada FKRTL yang melaksanakan Program Rujuk Balik (PRB) dengan baik.
Penilaian implementasi antrean online dilakukan dengan melihat capaian FKRTL bulan Mei sampai dengan September 2022. Sementara penilaian implementasi PRB terbaik melihat capaian FRKTL dari Januari sampai dengan September 2022.
“Kami harap para pemenang nantinya dapat melakukan practice sharing terkait upaya yang dilakukan di FKRTL dalam hal implementasi antrean online,” kata Venny.
Adapun peraih penghargaan adalah sebagai berikut:
1. RS Graha Hermine sebagai rumah sakit dengan pemanfaatan antrean online melalui aplikasi Mobile JKN terbaik dan rumah sakit dengan jumlah rekrutmen PRB terbaik.
2. RS Hj. Bunda Halimah sebagai rumah sakit dengan persentase rekrutmen PRB terbaik.
3. RS Harapan Bunda sebagai RS dengan quality rate antrean terbaik.
4. Klinik Utama Husada Citra Medika sebagai klinik utama dengan quality rate antrean terbaik. (Aby)
