Batam,batamtv.com,- Polresta Barelang menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui respon cepat terhadap aduan yang masuk melalui Layanan Call Center 110.
Aduan tersebut berkaitan dengan dugaan tindak pidana pencurian yang terjadi di wilayah hukum Polresta Barelang dan langsung ditindaklanjuti oleh personel kepolisian secara terkoordinasi, Senin (26/1/2026).
Aduan disampaikan oleh seorang warga bernama M. Sahid melalui Layanan 110 Polresta Barelang dengan nomor pengaduan 1729047.
Dalam laporannya, pelapor menyampaikan telah terjadi peristiwa kemalingan di ruko miliknya yang berlokasi di Ruko Baloi Office No. 3, Kelurahan Baloi Indah, Kecamatan Lubuk Baja, Kota Batam, pada pukul 09.07 WIB.
Menindaklanjuti laporan tersebut, operator Layanan 110 Polresta Barelang, yakni Briptu Febri Adriyan dan Bripda Mohamad Maulana Rafli, segera melakukan verifikasi awal serta menghubungi Piket Batara Biru Polsek Lubuk Baja Polresta Barelang untuk melakukan penanganan langsung di tempat kejadian perkara (TKP).
Sebagai bentuk quick respon, Kanit Samapta Polsek Lubuk Baja bersama Piket Batara Biru Polsek Lubuk Baja Polresta Barelang segera mendatangi lokasi kejadian sesuai titik koordinat yang dibagikan melalui sistem share location. Kehadiran personel di TKP bertujuan untuk melakukan pengecekan awal, mengamankan situasi, serta memberikan pelayanan kepolisian kepada pelapor.
Kegiatan ini merupakan bagian dari implementasi pelayanan Polri yang responsif, profesional, dan humanis dalam menjawab setiap aduan masyarakat, khususnya yang berkaitan dengan gangguan kamtibmas dan tindak kriminalitas di wilayah hukum Polresta Barelang.
Atas respon cepat dan penanganan yang dilakukan oleh Polresta Barelang bersama Batara Biru Polsek Lubuk Baja, pelapor menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada jajaran kepolisian yang telah sigap menindaklanjuti laporannya melalui Layanan Call Center 110
Penanggungjawab : Oktarian
Editor : Sofyan Atsauri
Reporter : Azura Aronita
